Quais formas de pagamento são aceitas no site?
Aceitamos cartões de crédito e pagamento via Pix. As opções são exibidas ao finalizar a compra, e utilizamos plataformas de pagamento seguras para proteger seus dados.
Vocês oferecem garantia nos produtos?
Sim, todos os produtos da Fandomizado possuem garantia contra defeitos de fabricação. O período de garantia pode variar conforme o fabricante e o produto. Em caso de problemas, entre em contato com nosso suporte para orientações.
Posso confiar que vou receber minhas compras?
A Fandomizado conta com uma equipe especializada em vendas online, que preza pela honestidade, comprometimento e transparência. Estamos sempre disponíveis para atender antes, durante e depois da compra, garantindo um relacionamento baseado na confiança.
Como faço para trocar ou devolver um produto?
Caso deseje trocar ou devolver um produto, entre em contato com nossa equipe de atendimento dentro do prazo estipulado na nossa política de trocas e devoluções. O produto precisa estar em sua embalagem original e em perfeitas condições para o processo ser concluído de forma rápida e fácil.
Como faço para cancelar uma compra?
Entre em contato com nosso atendimento ao cliente o quanto antes. Se o pedido ainda não foi enviado, faremos o cancelamento imediatamente. Se já tiver sido enviado, orientaremos sobre o processo de devolução ao chegar ao seu endereço.
Como acompanho o status do meu pedido?
Após o envio do pedido, enviaremos um código de rastreio para o e-mail cadastrado. Esse código permite acompanhar a trajetória do pacote, desde o envio até a entrega.
Posso alterar meu endereço de entrega?
Sim, mas é necessário solicitar a alteração logo após a aprovação do pagamento, pois trabalhamos com um processo de entrega rápido. Se precisar atualizar o endereço, entre em contato conosco o quanto antes para garantirmos a modificação.
Como faço para comprar no site? Preciso me cadastrar?
Comprar na Fandomizado é simples e rápido! Não é necessário cadastro para fazer uma compra.
Ainda tem dúvidas? Fale com a gente:
WhatsApp: +55 35 8404-7616
E-mail: atendimento@fandomizado.com | contato@fandomizado.com | compras@fandomizado.com
